kafamdaki devlet kurumu algısını müşterisi olmaya karar verdiğim gün kırdı ziraat bankası. müşteri hizmetleri bölümü büyük bir ciddiyet ve ilgiyle çalışıyor. özel bankalarda bile yarım saatte yapabildiğim işlemi çalışanlar 10 dakikada hallediyor. rahatlıkla söyleyebilirim ki ziraat bankası sadece bir devlet bankası değil, vatandaş bankası!